Simulação grátis · 2 conversas · 2 min
Nesta simulação, quatro pessoas gostam do plano e pedem desconto. Você escolhe o que responderia para cada uma e vê como ela reage. No final, descobre o que você costuma fazer nessa hora e ganha um guia para usar no dia a dia.
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Antes de decidir, pergunte o que está pesando: a entrada, o mês, uma dúvida sobre o plano ou a vontade de pagar à vista. Treine isso em 2 minutos com 2 pessoas e veja onde a sua resposta trava a venda.
“O que está pesando mais para você nesse valor?”
Cada pessoa tem um motivo. Você responde e a Nath explica.
O pedido de desconto pode vir da entrada, do mês, de uma dúvida sobre o plano ou de uma troca justa, como pagar à vista.
Dar o desconto na hora, ou negar na hora, decide antes de você saber qual é o caso. Pergunte o que está pesando.
Com a resposta, escolha o que oferecer: uma condição, uma data, uma explicação ou, se fizer sentido, um desconto real.
Mais conversas como estas nos destaques “Objeções” do meu Instagram. Ver os destaques →
Para salvar no celular, toque na imagem e segure o dedo.
Objeções
Sou especialista em vendas, sócia e diretora da SmileFlow. Nos destaques “Objeções” do meu perfil @nathmellop, mostro mais exemplos de conversas e o que eu faria em cada uma.
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